Flygplatser med bäst service

Incheon_International_Airport_skyline
Flygplatser runt om i världen har blivit rankade efter kundservice, i en ny undersökning. The Airports Council International (ACI), 2014 Airport Service Quality Awards. Störst och bäst, i kategorin med 40 miljoner passagerare per år är: Incheon International Airport i Seoul, Sydkorea, skriver CNN.

Vilken flygplats som är bäst i Europa? Keflavik International Airport på Island.

Serviceutbudet
Och USA:s bästa flygplats? Då ska du bege dig till Indianapolis International Airport i Indiana.
ACI, som är en icke vinstdrivande organisation med 591 medlemmar vid 1,861 flygplatser i 177 länder bad 550,000 passagerare att på en skala bedöma hur nöjda de var med servicen vid flygplatsen under dagen. Saker som de fick tycka till om var följande: check-in, shopping, mat och dryck och övrigt utbud på flygplatsen.

Fyra kategorier
Utmärkelsen var indelad i fyra kategorier: Bäst flygplats per region, bäst flygplats storleksmässigt, bästa minsta flygplats och bäst förbättring per region.

Planet nödlandade på grund av full passagerare

full-idiot-plan
En full turist ombord på Ryanair från Dublin till Riga tvingade ett plan att nödlanda i Danmark efter att ha klätt av sig halvnaken och slagit i väggarna i planet. Mannen blev filmad då han tumlar runt och lutar sig över folks säten i bakre delen av planet. Videon visar hur en man försöker stoppa honom innan andra kommer och hjälper till, skriver Daily Mail.

Piloten beslöt att landa vid Aarhus Airport så att mannen kunde arresteras.

Peter Hallstrøm, från östra Jyllands polisen säger: ”Ett plan blev omdirigerat på grund av en full man, så vi fick arrestera honom.”

”Han inte lätt att tas med ombord på planet och personalen kunde inte hantera honom.”

Två systrar tog nakenbilder vid Angkor Wat -arresterade

SUN SETS OVER ANKOR WAT
För bara några dagar sedan uppdagades det att tre killkompisar poserat nakna vid Angkor Wat i Kambodja. Nu har det hänt igen, denna gång är det två systrar, som tyckte det var en bra idé att klä av sig nakna och fotas vid den kända byggnaden.

Blev påkomna
Det var i fredags som de två systrarna, 20 och 22 år gamla blev påkomna med att fotografera varandra med neddragna byxor i Preah Khan-templet, skriver ndtv.com.

Nu ska systrarna tas in på förhör. Ett uttalande från myndigheten som sköter om världsarvet har framfört att systrarna ångrar sig.

– De två turisterna erkänner att de verkligen gjorde ett misstag när de tog nakenbilderna, lyder uttalandet.

Helig mark
Enligt Chau Sun Kerya, talesperson för myndigheten som sköter Angkor Wat anses kvinnornas handlingar som mycket stötande då tempelområdet ses som helig mark.

– Kanske vet de inte att Angkor är en helig plats. Men deras olämpliga aktiviteter påverkar platsens helgd, säger Chau Sun Kerya i uttalandet.

Vilka påföljder detta får för de unga tjejerna är ännu inte bestämt.

Nödlandning på grund av brinnande flygplansmotor

flygplansmotor-brinner
En passagerare ombord på VivaColombia Flight 8023 filmade denna dramatiska video strax efter start från El Dorado International Airport i Colombia. Flight 8023 lämnade flygplatsen i Bogota och återvände efter femton minuter efter att ha meddelat en nödsituation, skriver buzzfeed.com.

Hong Kong – stad i ljus

hongkong-ljusens-stad
En av mina favoritstäder är Hong Kong. En stad jag varit några gånger och som har allt som jag tycker om. Såsom, stränder, bra restaurangutbud och det traditionella kinesiska tillsammans med det moderna livet. För att nämna några saker jag gillar med staden.

Fler anledningar kan du se i videon nedan:

Du kan också se staden ur en drönares perspektiv.

Muslimsk kvinna blev trakasserad på flygresa

delta-islamofobi
Darlene Hider reste tillsammans med sin man och fyra barn ombord på Delta Flight 1576 från Fort Lauderdale, Florida, till Detroit häromdagen. En passagerare som klev ombord, en kvinna som satt i stolsfronten framför klagade på att Hiders barn var störande, skriver news.com.

Sjuk bebis
Hider nio månader gamla bebis var sjuk och grät vid det tillfället. Hiders make sa till deras barn att de inte hade några problem. Varav kvinnan sade: ” Är det på detta sätt du uppfostrar dina barn?” Vidare sa hon att till familjen att hon skulle inte flyga med små barn eftersom detta var Amerika.

Attackerad
“Jag kände mig attackerad då hon uttryckte sig på ett elakt sätt,” säger Hider. ”Varför är jag inte en amerikan, därför att jag har scarf? Du förutsätter att jag inte är amerikan eftersom jag har scarf?”

Islamofobin
“Jag skulle ha velat försvara mig men kände att jag inte kunde det på grund av den pågående islamofobin. Det är tillräckligt att jag har scarf. Vi måste bevisa oss för människor varje dag och det börjar bli tröttsamt. Jag är inte en terrorist. Jag är amerikan. Jag är född och uppväxt här. Jag har amerikanska vänner, judiska vänner och kristna vänner,” säger Hider.

En anställd ombord på Delta försökte stävja bråket genom att flytta Hider och hennes barn till bakre delen av planet, berättar Hider. Hennes make och flera andra passagerare försvarade henne (Hider). Den anställde hotade med att ta bort dessa från flyget, säger Hider.

Ursäkt
Hider säger att en representant från flygbolaget mötte upp henne vid landningen i Detroit för att be om ursäkt över hur hon blev behandlad. En talesperson för Delta Airlines säger att flygbolaget har startat en utredning och att de inte accepterar diskriminering på något sätt.

Icelandair + norrsken = Hekla Aurora

icelandair-heklaaurora
Jag har besökt Island, en gång, i somras och jag blev förälskad. Det är ett land jag gärna kan tänka mig återvända till. För naturen, landskapet, vattenfallen och få rida islandshäst. Något jag också skulle vilja uppleva är norrsken.

Hekla Aurora
Och just norrsken är något som flygbolaget Icelandair satsar på. Ett av Icelandairs flygplan har nyligen gått igenom en stor omvandling. Resultat: Hekla Aurora med norrsken (aurora borealis) både ut och invändigt.

My stop over
Icelandair lanserades hösten 2014 en stor kampanj med #Mystopover, där fokus hamnade på det uppenbara att man kan nyttja ett stopp på Island på sin väg över Atlanten. Därmed får man chansen att uppleva både Island och USA eller Kanada i en och samma resa. Du kan stanna på Island i upp till sju dagar utan extra kostnad i flygpriset, antingen via er ut eller hemresa från en av Icelandairs 14 nordamerikanska destinationer.

Design efter norrsken
För att sätta extra fokus och tryck i kampanjen får därmed ett flygplan från Icelandairs flotta ett helt nytt utseende designat efter norrskenet. Invändigt utlovas garanti för norrsken med sin speciella moodlight. Flygplanets namn är även det nytt, nämligen Hekla Aurora.

Robotar hjälper gäster på hotell i Japan

hotell-robot
Gäster som kommer checka in på det nya hotellet nära den japanska staden Nagasaki i sommar kommer få framföra sina klagomål till en… robot. Det kan kanske liknas vid ett paradigmskifte. Men faktum är att hotellet i fråga, Henn-na Hotel, kommer bemannas med så kallade ”actroid” androids. Robotorna påminner om människor till utseendet och kan bära bagaget till rummet, fixa kaffe i muggar och till och med le, skriver The Telegraph.

Nio robotar
Tre av de uniformerade actroiderna kommer bemanna receptionen vid Henn-na Hotel, som beräknas öppna i juli. Förutom dem ska det finnas fyra robotar för service samt en robot för att städa och en till för effektförvaring. Hotellet kommer ligga i en nöjespark, Huis Ten Bosch, utanför Nagasaki.

Ansiktsigenkänning
Hotellgäster kommer få välja mellan att välja mellan en hotellnyckel eller ansiktsigenkänning.