SAS och Arlanda imponerar inte på sociala medier

arlanda-twitterbild
Att företag finns på sociala medier såsom Facebook och Twitter är bra. Det är också bra att en del av företagen är aktiva och svarar relativt snabb på sociala medier. Men ibland undrar jag om det inte vore bäst att de lät bli att svara. Eller att det lät någon mer kunnig och kommunikativ person sköta kontot.

I dag, kunde jag följa kommunikationen mellan @drlundberg, @arlanda och @SAS på twitter. Och jag blev inte direkt imponerad av @arlanda svar. Jag kan förstå @drlundberg frustration och irritation, eller det är så jag tolkar att han är av hans tweets.

@drlundberg tweets
drlundberg-twitter

@arlanda tweets
arlanda-twitter

@sas tweets
sas-twitter

Kommentera

E-postadressen publiceras inte.